В этой веб-инструкции поучимся ведению бизнеса у шестилетнего ребенка. Почему именно у него, спросите вы? Вспомните, как будучи ребенком, Вы легко могли уговорить родителей купить лучшую в мире игрушку и самую вкусную шоколадную конфету. Получается, что любой маленький человечек появляется на свет маркетологом от рождения, но зачастую не знает об этом.
Маркетинг компании от самых маленьких маркетологов
ПОЧЕМУ? Мама, почему я должен есть эту кашу? Почему мне нужны овощи, чем они полезны? Почему я так долго должен делать уроки? Будьте готовы ответить на все интересующие ваших клиентов вопросы. Так вы завоюете их доверие.
Часто клиенты задают вопросы: почему я должен сотрудничать именно с вами? Почему я должен вам доверять? Если вы будете отвечать с заботой, участием, личным интересом, вы завоюете своих детей, пардон, клиентов!
СТИМУЛЫ. Попросите маленького ребенка вымыть всю посуду в воскресный день, рано утром. В ответ вы услышите стоны, визги, может даже крики и недовольную гримасу. А что, если вы скажете, что купили билеты в цирк на самое интересное представление и если ребенок перемоет посуду, он станет счастливым обладателем этого счастливого похода? Заметили разницу?
Посудите сами, если на ваших страницах нет стимула, то покупатель уйдет к тем, у кого он есть. Разрабатывая свои предложения, внедряйте скидку на приобретение товара, предложите загрузить бесплатную версию программы, подписку на практичную рассылку. Стимулы заставляют людей шевелиться и быстро принимать решения!
ЭМОЦИИ. Что выберет ребенок, если вы предложите устроить тихий час или повеселиться на детской площадке? Эмоциональное участие — это то, что интересно и детям и взрослым. Значит, в предложении товара или услуг задействуйте эмоциональное воздействие. Игривый заголовок, необычное шрифтовое оформление, отсутствие слишком официального тона, легкий юмор.
Читать также: какое коммерческое предложение более эффективное, просто текстом или в дизайне?
Основы маркетинга на основе желательных и нежелательных сюрпризов
НЕЖЕЛАННЫЕ СЮРПРИЗЫ. Этот метод пугает всех, кто попадает на сайт или заходит в магазин. Ребенок, при виде улыбающегося клоуна, начинает бежать что есть сил в сторону родителей. Родители думали, что ему будет интересно, а ребенку будет не до смеха. Стоит проверить свой сайт или ресурс в интернете. Чтобы на вашем ресурсе не выпадали сюрпризы, которые побудят сразу же покинуть страницу предоставления услуг.
Скорее всего вы замечали как при посещении того или другого сайта слева, справа, сверху, с углов начинают сыпаться приглашения: Мы здесь! Мы на Фейсбуке! Мы Вконтакте! Получите скидку! Вступите и заработайте 5000$! Такие сюрпризы, если не пугают посетителей, то раздражают однозначно.
ПРИЯТНЫЕ СЮРПРИЗЫ. Какие сюрпризы будут приятными для ребенка? Правильно. Когда они неожиданные и их не нужно отрабатывать. Отсюда вывод, чтобы ваши продукты покупали, чтобы формировалась широкая база подписчиков, нужно кормить их бесплатным, но полезным материалом.
Если ваш канал настроен только на то, какие вы хорошие и что без ваших предложений клиенты пропадут, будьте уверены, вы потеряете всех подписчиков. Хочу поделиться высказыванием своей подписчицы. Она написала: «Спасибо вам за то, что формируете материал, который приятно читать. Сейчас в какую группу не зайди, везде и каждый предлагает свои услуги и предложения. Очень сложно найти полезную и практичную информацию. Кликни здесь, щелкни сюда, отметь вот это». Дорогие читатели — это печаль нашего времени, не будем захламлять свои страницы спамом. Если и рекламировать свои успехи, то делать это нужно рассудительно, чтобы это были приятные сюрпризы.
Читать также: что лучше использовать в бизнесе маркетинг кит, буклет, листовку или коммерческое предложение?
ПРОСТОТА. Шестилетнему ребенку простота свойственна. Дайте ему простую коробку и он будет пищать от радости, ведь она может превратиться в автомобиль или космический корабль. А если у него оказался в руках лист бумаги и карандаш, то можно убедиться, что детские возможности безграничны. Проверьте свои целевые страницы, настолько ли они просты, что в них может разобраться шестилетний ребенок.
Если страница пестрит всеми цветами радуги, то часто она просто отталкивает. Не нужно свой ресурс превращать в лабиринт предложений, где самый простой человек может запутаться и найти выход, нажав на крестик в окне браузера.
СТРУКТУРА. Шестилетний ребенок учится читать по слогам и по буквам, начиная с «Азбуки» или «Букваря». Ему нужна структура, которая понятна и легко запоминаема. Представьте, что человек впервые столкнулся с вашим брендом. Ему не нужны глубины ваших интернет продаж. Предоставьте ему базовые знания, почему сотрудничество с вами будет для него полезным и выгодным. Короткие фразы, простые слова, выделенные абзацы — это то, что выделит ваши предложения перед конкурентами. Если на сайте сплошные простыни текста — это настоящий маркетинговый проигрыш. Не хороните свой бизнес!
Читать также: если вы имеете свой сайт, как нужно писать продающие тексты на него? Какую выбирать маркетинговую стратегию?
Стратегия маркетинга берем то, что находится совсем рядом
Итак, наше обучение у шестилетнего ребенка подошло к концу. Вы заметили, какие параллели можно провести, изучая их маркетинговую хватку? Будем учиться на том, что всегда рядом с нами, будем стараться замечать и внедрять эти технологии в свой бизнес.
Успешных вам продаж с помощью почемучек, стимулов, эмоций, сюрпризов, простоты и структуры.
Если вас интересует развитие компании и продвижение ее на вашем рынке. Обращайтесь в нашу службу поддержки и дайте своему бизнесу второе дыхание!
Команда Без Возни